Welcome Kit
Benvenuti in Barton Energy!
Trasparenza e Antitruffe
Per garantire un’esperienza affidabile e tutelare il rapporto con ogni Cliente, Barton Energy adotta procedure trasparenti e facilmente verificabili.
- Barton Energy contatta i propri Clienti soltanto dai numeri del Servizio Clienti: 800 661 566 – 075 782 4157
- Barton Energy NON effettua registrazioni telefoniche per sottoscrivere contratti, quindi consigliamo di non acconsentire a richieste simili
- Barton Energy NON cede a terzi i dati dei propri Clienti
CONSIGLI NEL CASO DI TELEFONATE SOSPETTE:
- NON COMUNICARE DATI PERSONALE O BANCARI
- CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI BARTON ENERGY PER LE VERIFICHE DEL CASO
- CHIEDERE ALL’OPERATORE DI COMUNICARVI IL VOSTRO CODICE CLIENTE
Aderiamo al Portale Antitruffa, l’iniziativa promossa da A.R.T.E. e supportata da ARERA, per combattere le truffe nel mercato dell’energia.
Se hai ricevuto chiamate sospette o subito una truffa puoi segnalare tutto in pochi clic, senza registrarti:
gli enti competenti verificheranno al più presto.
Servizio Clienti
Per ricevere assistenza, chiarimenti sulla fornitura o supporto nella lettura della bolletta, è possibile contattare il Servizio Clienti attraverso i seguenti canali:
800 66 15 66 (rete fissa) – 075 78 24 157 (rete mobile)
servizioclienti@bartonenergy.it
Numeri attivi dal Lunedì al Venerdì 8:30 – 13:00 | 14:30 – 17:30, escluso festività nazionali.
Area Riservata Clienti
Attraverso l’Area Clienti è possibile consultare e gestire le utenze, visualizzare le fatture, controllare i pagamenti e monitorare i consumi in modo semplice e veloce.
Per accedere all’Area Clienti inserire il PIN, presente nella prima pagina della fattura.
App Barton Energy
Porta la gestione della tua energia sempre con te: scarica l’App Barton Energy e scopri la stessa praticità a portata di tap.
Con le stesse credenziali si potrà poi accedere all’App.
Certificato 100% Green
Sei già cliente Barton Energy?
In ogni bolletta ti rilasciamo un certificato personalizzato che testimonia l’utilizzo esclusivo di energia proveniente da fonti 100% rinnovabili.
L’energia elettrica fornita da Barton Energy Srl è certificata da Garanzia d’Origine (GO). Prodotta esclusivamente da impianti che utilizzano fonti rinnovabili, in conformità con la Direttiva 2009/28/CE e con la Deliberazione dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas – ARG/elt 104/11.
Bonus b-friend
Sconto fino a €25/mese (€300/anno)
Puoi portare fino a 10 amici in Barton Energy. Per ogni Amico (privato o partita iva), sia tu che l’Amico avrete €2,50/mese di sconto per 12 mesi.
Porta i Tuoi amici
Bonus Rid
Sconto fino a €10/mese
(Il valore dello sconto varia in base all’offerta sottoscritta)
Se ancora non hai scelto la modalità RID compila il modulo e invialo a servizioclienti@bartonenergy.it
Barton Club
Entra nel Barton Club e scopri un mondo di vantaggi! Avrai accesso illimitato a sconti esclusivi, coupon e la possibilità di ottenere cashback.
Effettua il tuo primo accesso usando il codice cliente che trovi comodamente in bolletta.
Autolettura dei consumi
Per garantire che gli importi siano sempre allineati ai consumi reali, è importante comunicare regolarmente l’autolettura dei contatori.
Nella sezione dedicata del sito trovi tutte le informazioni su come effettuare l’autolettura.